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湖南省商务厅培训中心开展国家标准化建设项目实地调研
2019-04-25 15:48:16  来源:培训中心  作者:王瑶  编辑:廖春芳

为确保我中心承担的创新创业与人才培训公共服务国家级标准化试点项目的顺利推进,4月12日,湖南省商务厅培训中心副主任唐智远、省商务人才交流中心主任胡梦欣、技术支撑单位的标准化专家一行4人组成的调研组,到宁乡市行政审批服务局、湖南康乃馨养老产业投资置业有限公司两家国家级服务标准化试点单位开展调研活动。

宁乡市行政审批服务局和湖南康乃馨养老产业投资置业有限公司分别是社会管理和公共服务、服务业标准化国家级试点,并均以各自领域的省内最高分通过了国家标准委的验收,拥有丰富的标准化建设和运行经验,对我中心开展标准化工作具有重要的借鉴意义。调研组一行先后听取了宁乡市行政审批服务局党组书记匡乐红关于政务服务标准化、康乃馨公司副总经理李黎峰关于养老服务标准化的经验介绍,实地参观了宁乡市市民之家政务大厅和后台办公现场以及康乃馨公司护理院、呵护中心等业务部门,并与两家单位的有关人员进行了深入交流,详细了解服务标准化项目组织建设和实施运行的重点要求及经验教训。
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自2018年3月创新创业与人才培训公共服务国家级标准化试点项目通过国家标准委批准立项以来,省商务厅培训中心和省商务人才交流中心领导高度重视,统筹布局,精心策划,为标准化工作的推进奠定了坚实的基础。通过本次调研学习,我中心对开展标准化体系建设的重要性有了更深刻的认识,明确了以“服务机构专业化、从业人员职业化、服务行为规范化”为方向,开展创新创业与人才培训公共服务标准化工作的思路,也更加坚定了在省商务厅培训中心的领导下,高质高效完成标准化试点项目的信心。

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